網購遭遇坑騙，能否就近起訴索要賠償？

文：     來源：勞動午報    時間：2017-11-10 09:05:56    閱覽數：5964

編輯同志：

    一家購物網站在11月11日到來之前，便開展“雙十一狂歡提前享”活動。我找到其中一家商店，以800元價格購買了1床蠶絲被。不曾想，卻遭坑騙：被子里面根本不是蠶絲，而是一些發黑、發黃的棉花。

    為此，我曾要求網店給予購買費用的10倍賠償。但網店只同意退貨退款，甚至以其提供的格式合同中已寫明“發生訴訟，應當向網店所在地法院起訴”為由，威脅我說，姑且不論我能否勝訴，即使能夠獲勝，我到上千公里外的網店所在地起訴，花去的車費、住宿費、差旅費、誤工工資等與能夠獲取的賠償也大致相當，到頭來還是得不償失。

    請問：我真的只有到網店所在地起訴嗎？

  讀者：周姍姍

周姍姍讀者：

    你并非只能到網店所在地法院起訴，而且可以就近選擇訴訟法院。其原因是：

    一方面，你可以不受約定管轄約束。

    《民事訴訟法》第25條規定：“合同的雙方當事人可以在書面合同中協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院管轄?！备鶕艘幎?，只要合同雙方當事人選擇了其中之一的法院作為糾紛的管轄法院，該約定就能對彼此產生約束力。但是，這僅僅是針對合法的協議管轄而言，本案中的“發生訴訟，應當向網店所在地法院起訴”的管轄協議卻因違法而無效。

    之所以說本案管轄協議違法，是因為它違反了如下法律規定：

    《合同法》第40條規定：“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效?！?/span>

    《消費者權益保護法》第24條規定：“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所例內容的，其內容無效?！?/span>

    本案中的網店作為經營者、格式合同的提供者，其作此規定的目的，在于增加消費者的負擔，使消費者在發生糾紛后因擔心得不償失等原因，而不得不放棄權利，繼而免除其自身責任。這種做法對消費者既不公平也不合理，因此，該條款從一開始起就對消費者沒有任何法律約束力。

    另一方面，你有權在自己本地法院提起訴訟。

    《民事訴訟法》第24條規定：“因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄?！?/span>

    《最高人民法院關于適用〈民事訴訟法〉的解釋》第20條進一步明確：“以信息網絡方式訂立的買賣合同，通過信息網絡交付標的的，以買受人住所地為合同履行地；通過其他方式交付標的的，收貨地為合同履行地?！?/span>

    因此，你有權以“蠶絲被”的交付地在你居住地為由，就近向法院提起訴訟。

（編輯：武曉勇）